نيرلو
En
قانوني

سياسة الخصوصية وحقوق النشر

تنطبق هذه السياسة على نيرلو وعلى كل تطبيق ونظام تصممه نيرلو أو تطوّره أو تشغّله، بما في ذلك التطبيقات المنشورة باسم نيرلو على متجر Apple App Store ومتجر Google Play. وهي تشرح ما نجمعه من معلومات، وكيف نستخدمها، وما هي حقوقك.

آخر تحديث:

1. من نحن

نيرلو لتصميم وتطوير البرمجيات المخصصة ("نيرلو"، "نحن") شركة برمجيات مرخّصة في الكويت (سجل تجاري 2026/7779). نبني برمجيات تشغيلية وتطبيقات جوال مخصصة. لأي استفسار يخص الخصوصية، تواصل معنا على contact@nairlo.com.

2. المعلومات التي نجمعها

حسب التطبيق وطريقة استخدامك له، قد نجمع:

  • معلومات الحساب — مثل الاسم أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي تقدّمه عند التسجيل أو تسجيل الدخول.
  • المحتوى الذي تُدخله — البيانات التي تنشئها أو ترسلها داخل التطبيق ليعمل من أجلك.
  • بيانات الجهاز والاستخدام — طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق واللغة ومعلومات تشخيصية أساسية أو بيانات أعطال.
  • بيانات مبنية على الأذونات — فقط ما تحتاجه ميزة التطبيق وبعد منحك الإذن المناسب على الجهاز (مثل جهات الاتصال أو الإشعارات). نطلب الحد الأدنى اللازم لعمل الميزة.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية، ولا نجمع بيانات تتجاوز ما يحتاجه التطبيق للعمل.

3. كيف نستخدم المعلومات

  • لتوفير التطبيق وميزاته وصيانتها وتأمينها.
  • للتحقق من هويتك وحماية الحسابات من الوصول غير المصرّح به.
  • لتشخيص المشكلات وإصلاح الأخطاء وتحسين الموثوقية والأداء.
  • لإرسال رسائل الخدمة الأساسية المتعلقة باستخدامك للتطبيق.

4. المشاركة ومزوّدو الخدمة

نشارك المعلومات فقط مع مزوّدي الخدمة اللازمين لتشغيل تطبيقاتنا — مثل مزوّدي الاستضافة السحابية وقواعد البيانات، وأدوات رصد الأعطال والتحليلات التي تحافظ على استقرار التطبيقات. يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابة عنا بموجب التزامات سرّية وللأغراض المذكورة أعلاه فقط. وقد نفصح عن المعلومات حين يقتضي القانون المعمول به ذلك.

5. الاحتفاظ بالبيانات وأمنها

نحتفظ بالبيانات الشخصية بالقدر اللازم للغرض الذي جُمعت من أجله أو وفق ما يتطلبه القانون، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية. نستخدم ضمانات وفق معايير الصناعة — التشفير أثناء النقل، وضوابط الوصول، وتخزين كلمات المرور بصيغة مُجزّأة — لحماية البيانات. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تماما، لكننا نعمل على حماية معلوماتك في كل طبقة.

6. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، ويمكنك أن تطلب منا إيقاف معالجتها. لممارسة أي من هذه الحقوق، أو لحذف حسابك، راسلنا على contact@nairlo.com وسنرد خلال مدة معقولة.

7. الأطفال

تطبيقاتنا غير موجّهة للأطفال دون سن 13 عاما، ولا نجمع بياناتهم الشخصية عن علم. إذا كنت تعتقد أن طفلا قد زوّدنا بمعلومات، فتواصل معنا وسنقوم بإزالتها.

8. التغييرات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. تُعكس التغييرات الجوهرية عبر تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلاه، وعند الاقتضاء، من خلال إشعار داخل التطبيق.

10. التواصل

نيرلو لتصميم وتطوير البرمجيات المخصصة · مرخّصة في الكويت · سجل تجاري 2026/7779
البريد الإلكتروني: contact@nairlo.com